Возврат и отказ от услуги
1. Характер услуг
Услуги оказываются в электронном виде через сайт https://razgon.dev. Результат онлайн-инструментов (например, файл с удалённым фоном без водяного знака) предоставляется автоматически и считается оказанным в полном объёме в момент предоставления результата к скачиванию после оплаты.
2. Отказ до оплаты
До оплаты Заказчик может в любой момент отказаться от услуги без каких-либо последствий и без оплаты. Обработка изображения и предпросмотр результата предоставляются без оплаты — оплачивается только скачивание готового файла без водяного знака.
3. Возврат за онлайн-инструменты
Поскольку результат (файл без водяного знака) предоставляется мгновенно после оплаты, возврат денежных средств за уже предоставленный результат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если по техническим причинам оплаченный файл не был предоставлен или его не удалось скачать, Заказчик вправе запросить возврат. Для этого направьте обращение на e-mail ivan@razgon.dev с указанием даты и времени оплаты, суммы и описания проблемы. После подтверждения возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней.
4. Возврат по услугам продвижения, разработки и поддержки
По услугам поискового продвижения, оптимизации скорости, разработки и технической поддержки сайтов Заказчик вправе потребовать вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги или услуги, оказанные с нарушением сроков, а также при отказе от услуг по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и условиями публичной оферты.
5. Контакты для обращений
Последнее обновление: 11 сентября 2026 г.